Rückgaberecht

• Jeder Antrag auf Rückgabe oder Größenänderung muss über dieses Formular ausgefüllt werden
• Rückerstattungen können nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden
• Die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, müssen völlig neu, ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt sein. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und das Produkt darf nicht verschmutzt sein. Das Produkt muss außerdem in der Originalverpackung sein und die Verpackung darf keine Beschädigungen aufweisen. Entspricht die Ware nicht unseren Bedingungen, wird die Ware umgehend an den Kunden auf dessen Kosten zurückgesandt
• Am Schuh müssen noch Etiketten angebracht sein. Die Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn Etiketten fehlen.
• Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann einige Werktage dauern. Alles wird von MolliePayments abgewickelt.
• Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden, es liegt in seiner Verantwortung, den bestellten Artikel an den zugewiesenen Standort zu bringen. Auch der Weg der Bestellung dorthin liegt in der Verantwortung des Kunden. Etwaige Verluste in diesem Prozess liegen niemals in der Verantwortung von uns/Kikokickz.
• Maßgeschneiderte Sneakers können nicht zurückgegeben werden, da sie für jede Bestellung individuell angefertigt werden.
• Für den Fall, dass der Verbraucher sich dafür entscheidet, die Sendung nicht per Einschreiben zu verschicken, empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu tun. Wir können die Bestellung nicht erstatten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen als Verbraucher die Verwendung dieser bestimmten Versandart vorzuschlagen, sodass wir im Falle einer verlorenen Sendung nicht haftbar gemacht werden können.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 13. April 2022 aktualisiert